Política de envío

Los envíos para Bogotá, serán gratis por compras superiores a $50.000 – Para el resto del país, se cobrará la tarifa legal vigente dependiendo del volumen y peso del producto

 

PAGO

El pago es procesado por la plataforma PayU y acepta los siguientes medios de pago:

Pago con tarjetas de crédito o débito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Codensa.

Transferencias o débito bancario: PSE

Pago en efectivo: Baloto, Paga Todo, Efecty.

Pago en bancos:  Banco Colpatria y plataforma Nequi

 

ENVIO

Los envios locales serán gratis  por compras superiores a $50.000, si el sitio de entrega en Bogotá es distante del sitio desde donde se remiten las entregas, se cobrará flete con tarifa local vigente a la fecha, de acuerdo al peso y volumen del envío.  Se entregarán el mismo día si se realiza el pedido antes de las 10 am, de lo contrario se entregará al día siguiente o el día y hora que se acorde con el cliente.

Los pedidos  (Fuera de Bogotá y resto de Colombia) tendrán un costo de acuerdo a tarifa legal vigente dependiendo del peso y volumen del envío y serán enviados al día siguiente de aprobado el pago de la compra, por interrapidísimo, servientrega o Deprissa.  Si realiza la compra un fin de semana o festivo, el envio se realizará el día hábil siguiente.

En Bogotá se entrega entre 2-3 días hábiles.

A nivel nacional se entrega entre 3-6 días hábiles.

Por la contingencia presentada por el COVID-19, pueden existir retrasos en la entrega de los envios.

 Si tienes alguna pregunta acerca de la Política de envíos , por favor escríbenos a turquiaencolombia@gmail.com